Condiciones de uso

Fecha de entrada en vigor: [5] meses [8] días [2020]

Fecha de actualización: [4] mes [3] día [2024]

 

      Somos plenamente conscientes de la importancia que tiene la información personal para usted, cumpliremos con las leyes y regulaciones y tomaremos las medidas de protección de seguridad adecuadas para proteger la seguridad y la controlabilidad de su información personal. En base a esto, el proveedor de servicios Lumibrowser (en adelante, "nosotros") formula esta "Política de privacidad de Lumibrowser" (en adelante, "esta política"/"esta política de privacidad") para ayudarlo a comprender completamente el proceso de uso de nuestros productos y servicios. Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Antes de comenzar a utilizar nuestros productos y servicios, asegúrese de leer atentamente y comprender esta política, especialmente los términos que identificamos en negrita/negrita subrayada. Su aceptación de la Política de Privacidad significa que ha comprendido las funciones y el contenido de los productos y servicios de Lumibrowser, así como la información personal necesaria para el funcionamiento de los productos, módulos funcionales y servicios de valor agregado de Lumibrowser, y ha brindado la correspondiente autorización de recopilación y uso, a menos que lea y acepte este acuerdo Todos los términos; de lo contrario, no descargue, instale ni utilice los productos Lumibrowser y los servicios relacionados. Se considera que sus acciones, como hacer clic para aceptar, descargar, instalar, usar, iniciar sesión, etc., han leído y aceptado estar sujetos a este Acuerdo. Esta Política de Privacidad es una parte integral del acuerdo de servicio Lumibrowser firmado entre usted y nosotros (ya sea en formato electrónico o no electrónico).

Esta política de privacidad le ayudará a comprender lo siguiente:

1. Ámbito de aplicación

2. Recopilación y uso de información

3. Proporcionar información a terceros

4. Tus derechos

5. Almacenamiento de información

6. Actualizaciones de políticas

7. Protección de menores

8. Contáctanos

Apéndice: Definiciones relacionadas

 

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a todos los productos y servicios que le brindan los proveedores de servicios de Lumibrowser en forma de sitios web, clientes de software y nuevas formas que surgen con el desarrollo de la tecnología. Excepto por las actividades relevantes de recopilación y uso de información descritas en esta política, esta política no se aplica a otros servicios que le brindan los socios de Lumibrowser y otros terceros. Otros servicios están sujetos a las reglas de recopilación y uso de información personal que se le explican por separado.

 

2. Recopilación y uso de información

Cuando utiliza nuestros productos/servicios, la información personal que necesitamos/podemos necesitar recopilar y utilizar incluye los dos tipos siguientes:

1. Para poder proporcionarle las funciones básicas de nuestros productos y/o servicios, debe autorizarnos a recopilar y utilizar la información necesaria. Si se niega a proporcionar la información correspondiente, no podrá utilizar nuestros productos y/o servicios normalmente;
2. Para brindarle funciones adicionales de nuestros productos y/o servicios, puede elegir estar de acuerdo o en desacuerdo individualmente con la información que recopilamos y utilizamos. Si se niega a proporcionarlo, no podrá utilizar las funciones adicionales relevantes normalmente ni lograr los efectos funcionales que pretendemos lograr, y no afectará el uso de nuestras funciones básicas.

Nos gustaría recordarle que estamos comprometidos a crear una variedad de productos y servicios para satisfacer sus necesidades. Debido a que le proporcionamos muchos tipos de servicios y módulos de funciones de productos, y el alcance específico del producto/servicio que diferentes usuarios eligen usar es diferente, las funciones básicas/adicionales y los tipos y alcance correspondientes de información personal recopilada y utilizada serán diferentes. Utilice módulos de funciones de producto específicos y prevalecerán las funciones de servicio.

 

Los escenarios funcionales específicos que le proporcionaremos incluyen, entre otros:

1. Versión gratuita del producto Lumibrowser, versión de pago y servicio exclusivo de módulo de función de versión personalizada

Le brindamos servicios basados ​​en los paquetes o módulos funcionales que crea para Lumibrowser y realiza pedidos desde Lumibrowser. Para crear una cuenta de Lumibrowser, debe proporcionarnos al menos su número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico. Si se niega a proporcionar la información anterior, no podrá registrar una cuenta Lumibrowser.

Cuando utiliza los productos y servicios de Lumibrowser, o visita las páginas web de la plataforma del navegador Lumibrowser, el navegador Lumibrowser recibirá y registrará automáticamente la información en su navegador y computadora, incluyendo, entre otros, su dirección IP, tipo de navegador, idioma utilizado, fecha. y hora de acceso, información de funciones de software y hardware, páginas web que visita, registros de servicio y registros de operación.

Para garantizar que le brindamos servicios personalmente, podemos verificar su identidad en función de la información anterior que proporcionó. Si hay escenarios en los que su identidad necesaria debe determinarse de acuerdo con la ley (incluida la protección de los derechos e intereses de menores de acuerdo con la ley, la lucha contra el fraude de redes y telecomunicaciones, la retención de impuestos y tarifas para usted, la identificación de partes relevantes en la aplicación de la ley administrativa o procedimientos judiciales), puede autorizar a la persona que proporcionamos a que el canal de verificación de reconocimiento facial se utilice para la verificación y que la información de verificación se utilice para los fines anteriores.

1. Servicio de autenticación de cuenta

Cuando utiliza funciones o servicios que requieren autenticación de identidad, es posible que se le solicite que proporcione su nombre, número de identificación y número de teléfono para verificar su verdadera identidad. Puede negarse a proporcionarlo, pero es posible que no pueda obtener los servicios relevantes, pero esto no afectará el uso normal de otras funciones y servicios.

1. Servicios adicionales

Puede optar por completar aún más la información de la cuenta de este producto y puede proporcionarnos su apodo, número de teléfono móvil, etc. para obtener servicios adicionales que satisfagan mejor sus necesidades. También puede optar por no proporcionarlo, pero no podrá obtener servicios relacionados, pero esto no afectará el uso normal de otras funciones y servicios.

Lumibrowser lanzará actividades operativas para servicios y funciones recientemente lanzados de vez en cuando. Si participa en actividades operativas relevantes, recopilaremos, entre otros, su información de identidad e información de contacto a través de la interfaz de actividades operativas para ello. para contactarlo y verificar sus calificaciones para obtener recompensas, emitirle recompensas operativas, etc. Si no participa en actividades operativas relevantes, no necesita proporcionar la información antes mencionada. Si participa en actividades operativas pero se niega a proporcionarla, no podrá obtener recompensas relevantes.

1. Ayudarte a completar el pago

Para completar el pago del pedido, es posible que deba proporcionar una cuenta Alipay, una cuenta WeChat o elegir otros métodos de pago. Por ejemplo, si elige Alipay para pagar, incorporaremos en la aplicación su cuenta Lumibrowser, el nombre de miembro de la cuenta Alipay correspondiente, la información relacionada con el pago del pedido, la información del equipo relacionado con la seguridad del pedido y otra información necesaria requerida por las leyes contra el lavado de dinero. El kit de desarrollo de herramientas (SDK) y otros métodos se comparten con Alipay.

Si elige WeChat para el pago, pasaremos su cuenta Lumibrowser, el nombre de miembro de la cuenta WeChat correspondiente, la información relacionada con el pago del pedido, la información del equipo relacionado con la seguridad del pedido y otra información necesaria requerida por las leyes contra el lavado de dinero en la aplicación. El kit de desarrollo de herramientas (SDK) de WeChat y otros métodos se comparten con WeChat.

Si elige otra institución financiera para brindarle servicios de pago, también compartiremos su información necesaria para el pago con tarjeta bancaria, incluido el número de tarjeta bancaria y el período de validez, con la institución financiera correspondiente que elija.

Para que podamos comprender y confirmar rápidamente el progreso y el estado de su pago, y para brindarle servicios posventa y de resolución de disputas, usted acepta que podemos recopilar y recopilar información de su socio de transacción elegido, Alipay u otro proveedor financiero. instituciones de su elección Información relacionada con el progreso del pago.

1. Servicio al cliente y manejo de disputas

Cuando se comunica con nosotros o envía una solicitud de venta, posventa o resolución de disputas, para proteger la seguridad de su cuenta y sistema, necesitamos que proporcione la información personal necesaria para verificar su estado de membresía.

Para poder comunicarnos con usted fácilmente, ayudarlo a resolver su problema lo antes posible o registrar las soluciones y resultados de problemas relacionados, podemos guardar su comunicación con nosotros, registros de correspondencia/llamadas y contenido relacionado (incluida la información de la cuenta, dirección, correo electrónico, otra información que proporcione para acreditar hechos relevantes, o la información de contacto que dejó). Si realiza consultas, quejas o proporciona sugerencias para un pedido específico, utilizaremos la información de su cuenta y la información del pedido.

Para necesitar razonablemente proporcionar servicios y mejorar la calidad del servicio, también podemos utilizar su otra información, incluida la información relevante que proporciona cuando se comunica con el servicio de atención al cliente y la información de respuesta al cuestionario que nos envía cuando participa en el cuestionario.

 

3. Proporcionar información a partes externas

(1) Compartir

No compartiremos su información personal con empresas, organizaciones e individuos distintos de los proveedores de servicios de Lumibrowser, excepto en las siguientes circunstancias:

1. Compartir necesario para cumplir con obligaciones legales: Podemos compartir su información personal de acuerdo con las leyes y regulaciones, litigios, resolución de disputas o según lo requieran las autoridades administrativas y judiciales de acuerdo con la ley, y según sea necesario para cumplir con otras obligaciones legales. .
2. Compartir con su consentimiento: compartiremos su información personal con otras partes después de obtener su consentimiento explícito.
3. Compartir cuando sea necesario para celebrar y ejecutar un contrato del que usted es parte: si compra bienes o servicios a través de Lumibrowser, compartiremos la información necesaria relacionada con la transacción en la información de su pedido con proveedores de bienes o servicios relacionados para satisfacer sus necesidades de transacción, distribución y servicio postventa.
4. Compartir con empresas afiliadas: para que nosotros y las empresas afiliadas podamos brindarle algunos servicios de forma conjunta, brindarle productos y servicios basados ​​en su cuenta de la plataforma Lumibrowser, recomendar información que pueda interesarle, identificar anomalías en las cuentas de los miembros y proteger a las empresas afiliadas de Lumibrowser o la seguridad personal y de propiedad de otros usuarios o del público contra infracciones, su información personal puede compartirse con nuestros afiliados y/o sus proveedores de servicios designados. Solo compartiremos la información personal necesaria y estará sujeta a los propósitos establecidos en esta política. Si compartimos su información personal confidencial o nuestros afiliados cambian el propósito de usar y procesar la información personal, le solicitaremos su autorización y consentimiento nuevamente.

Tenga en cuenta que al utilizar nuestros servicios, usted voluntariamenteLa información compartida o incluso compartida públicamente puede involucrar información personal o incluso información personal confidencial suya o de otros. Por favor considere y tome su decisión más cuidadosamente.

 

(2) Procesamiento confiado

Podemos confiar a socios autorizados el procesamiento de su información personal para que puedan brindarle ciertos servicios o realizar funciones en nuestro nombre. Sólo les confiaremos el procesamiento de su información para los fines legales, legítimos, necesarios, específicos y claros establecidos en esta política. Los socios autorizados solo podrán tener acceso a la información que necesiten para desempeñar sus funciones, y se los exigiremos mediante acuerdos no. Utilizar esta información para cualquier otro propósito fuera del alcance de la comisión. Si un socio autorizado utiliza su información para fines que no le hemos confiado, obtendrá su consentimiento por separado.

Actualmente, los socios autorizados que confiamos incluyen los siguientes tipos:

1. Socios autorizados en servicios de publicidad y análisis. Confiaremos a estos socios el procesamiento de información relacionada con la entrega, cobertura y efectividad de la publicidad bajo la premisa de utilizar tecnologías de seguridad para toda la industria. No confiaremos a nuestros socios su información de identificación personal.
2. Proveedores, prestadores de servicios y otros socios. Confiamos el procesamiento de información a vendedores, proveedores de servicios y otros socios que respaldan nuestro negocio, incluida la prestación de servicios de infraestructura técnica, el análisis de cómo se utilizan nuestros servicios, la prestación de servicio al cliente, la facilitación de pagos o el rendimiento académico.

 

(3) Transferencia

Si necesitamos transferir información personal debido a fusión, división, disolución o declaración de quiebra, le informaremos el nombre y la información de contacto del destinatario. La parte receptora seguirá cumpliendo con esta Política y otras obligaciones legales. Si la parte receptora cambia el propósito y el método de procesamiento originales, obtendrá su consentimiento nuevamente.

 

(4) Divulgación pública

Solo divulgaremos públicamente su información personal en las siguientes circunstancias

1. Según su elección activa y otro consentimiento independiente, podemos divulgar públicamente su información personal;

2. Si determinamos que ha violado leyes y regulaciones o ha violado gravemente los acuerdos y reglas relevantes de la plataforma Lumibrowser, o para proteger la seguridad personal y de propiedad de los usuarios de la plataforma Lumibrowser o del público contra infracciones, podemos divulgar su información. información personal, incluidas violaciones y medidas relacionadas que la plataforma Lumibrowser haya tomado en su contra.

 

4. Tus derechos

Puede ver y administrar su información de las siguientes maneras, y responderemos a su solicitud de conformidad con los requisitos legales y reglamentarios:

(1) Revisión, corrección y adición

Tiene derecho a solicitar revisar, corregir y complementar su información a través del servicio de atención al cliente del sitio web oficial o a través de support.Lumibrowser.net (la dirección de la página de ayuda se cambiará después de realizarla).

(2) Eliminar

Puede eliminar parte de su información a través de la ruta indicada en "(1) Verificar, corregir y complementar su información", o solicitar cancelar su cuenta para eliminar toda su información.

En las siguientes circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos información personal comunicándose con [Servicio al Cliente]:

1. Si nuestro procesamiento de información personal viola leyes y regulaciones;
2. Si recopilamos y utilizamos su información personal sin su consentimiento explícito;
3. Si nuestro manejo de información personal viola gravemente nuestro acuerdo con usted;
4. Si nuestros fines de procesamiento se han cumplido, no se pueden cumplir o ya no son necesarios para cumplir con los fines de procesamiento;
5. Si dejamos de proporcionar productos o servicios, o si el período de retención ha expirado.

Si decidimos responder a su solicitud de eliminación, también haremos todo lo posible para notificar a las personas que obtuvieron su información personal de nosotros y solicitarles que la eliminen de manera oportuna (a menos que las leyes y regulaciones dispongan lo contrario, o estos sujetos han obtenido su información personal de forma independiente).

Cuando usted o nosotros le ayudamos a eliminar información relevante, es posible que no podamos eliminar inmediatamente la información correspondiente del sistema de respaldo debido a restricciones legales y técnicas de seguridad aplicables. Almacenaremos de forma segura su información personal y limitaremos su uso. Cualquier procesamiento posterior hasta que la copia de seguridad pueda eliminarse o anonimizarse.

(3) Cambiar el alcance de la autorización

Puede cambiar o retirar el alcance de su autorización para que recopilemos y procesemos su información personal de las siguientes maneras: Puede autorizar y administrar la relación vinculante a través de "Mi Cuenta y Seguridad".

Para las autorizaciones que no puede configurar directamente a través del método anterior, puede modificarlas comunicándose con el servicio de atención al cliente. Sin embargo, tenga en cuenta que para algunos tipos de información personal, como la información necesaria para realizar las funciones básicas de Lumibrowser o para nosotros. para cumplir con nuestras obligaciones según las leyes y regulaciones Información requerida, es posible que no podamos responder a su solicitud para cambiar el alcance de la autorización. Cuando retire su autorización, dejaremos de procesar la información personal correspondiente. Sin embargo, su decisión de retirar su autorización no afectará nuestro procesamiento previo de información personal basado en su autorización.

(4) Cancelar cuenta

Si está seguro de que ya no utilizará nuestros productos o servicios y desea cancelar su cuenta, puede realizar su solicitud de cancelación de cuenta a través del sitio web oficial de atención al cliente o contactarnos en support@Lumibrowser.net. Después de realizar una solicitud de cancelación, dejaremos de proporcionarle productos o servicios y eliminaremos o anonimizaremos su información personal de acuerdo con los requisitos de la ley.

(5) Restringir la toma automática de decisiones de los sistemas de información

En algunas funciones comerciales, podemos tomar decisiones basadas únicamente en mecanismos de toma de decisiones automatizados no humanos, incluidos algoritmos. Si estas decisiones afectan sus derechos e intereses legítimos, puede contactarnos a través del servicio de atención al cliente.

(6) Responda a su solicitud anterior

Para las solicitudes anteriores realizadas por usted o sus posibles tutores, parientes cercanos y otras personas con derecho a nosotros, así como sus derechos de información personal relevantes estipulados en las leyes de la República Popular China y otras leyes aplicables, puede comunicarse con nosotros a través del servicio de atención al cliente o presentar una queja directamente con nuestro departamento dedicado de protección de información personal. Le responderemos dentro de los 15 días.

Para garantizar la seguridad de su cuenta y la seguridad de su información personal, cuando nos realice la solicitud anterior, es posible que primero verifiquemos su identidad (como agregar verificación de cuenta, solicitarle que proporcione una solicitud por escrito u otra forma razonable). métodos), y luego antes de procesar su solicitud.

En principio, no cobramos tarifas por sus solicitudes razonables, pero por solicitudes repetidas que excedan los límites razonables, cobraremos una tarifa determinada a nuestra discreción. Para información que no está directamente relacionada con su identidad, se solicita repetidamente sin razones razonables o requiere medios técnicos excesivos (como la necesidad de desarrollar un nuevo sistema o cambiar fundamentalmente las prácticas actuales), plantea riesgos para los derechos e intereses legítimos de otros, o es ineficaz, podemos rechazar solicitudes reales.

 

5. Almacenamiento de información

Solo conservaremos su información personal durante el período necesario para lograr los propósitos establecidos en esta política, a menos que existan requisitos de retención obligatorios por ley, como la Ley de Comercio Electrónico de la República Popular China que exige la retención del producto. e información del servicio e información de la transacción. El plazo no será inferior a tres años a partir de la fecha de finalización de la transacción.

Determinamos el período de almacenamiento de la información personal basándonos principalmente en los siguientes estándares:

1. Completar los propósitos de transacción relacionados con usted y mantener los registros comerciales y de transacciones correspondientes para responder a sus posibles consultas o quejas;
2. Garantizar la seguridad y calidad de los servicios que le brindamos;
3. ¿Acepta un período de retención más largo?
4. Si existen otros acuerdos especiales o disposiciones legales y reglamentarias respecto del período de retención.

Una vez que haya expirado el período de retención, eliminaremos o anonimizaremos su información personal según lo exige la ley aplicable.

Hemos adoptado medidas de seguridad razonables y factibles que cumplen con los estándares de la industria para proteger su información y evitar el acceso no autorizado, la divulgación pública, el uso, la modificación, el daño o la pérdida de la información personal.

 

6 actualizaciones de políticas

Para brindarle una mejor experiencia de productos y servicios, continuamos trabajando duro para mejorar nuestros productos, servicios y tecnología. Cuando cambian nuevos servicios y procesos comerciales, podemos actualizar nuestra política de privacidad para informarle sobre los cambios específicos. Sin embargo, no limitaremos sus derechos bajo esta política sin su consentimiento explícito.

Para cambios importantes, también proporcionaremos notificaciones más destacadas (incluidas notificaciones a través de anuncios en el sitio web de Lumibrowser o mensajes emergentes).

 

7. Protección de menores

Los servicios de Lumibrowser están destinados principalmente a adultos. Si es menor de edad de acuerdo con las leyes aplicables, asegúrese de leer atentamente la política de privacidad y esta política de privacidad del desarrollador o anunciante de la aplicación bajo la supervisión y guía de sus padres u otros tutores antes de utilizar los productos y servicios de Lumibrowser, y utilizar esta aplicación o proporcionar información personal con el consentimiento de su tutor.

Protegemos la información personal de menores de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes aplicables. A menos que la ley establezca lo contrario, solo lo haremos cuando lo permita la ley, con el consentimiento explícito de los padres u otros tutores, o cuando sea necesario para proteger a los menores. Recopilar, usar, almacenar, compartir, transferir o divulgar públicamente la información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin obtener primero el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar la información lo más rápido posible.

Si usted es padre u otro tutor de un menor, si tiene alguna pregunta sobre la información personal del menor bajo su custodia, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto revelada en esta política de privacidad.

<spanstyle="font-size: 14pt;">8. Contáctenos

Puedes contactar con nosotros a través de los siguientes métodos y responderemos a tu solicitud lo antes posible:

Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre el contenido de esta política, puede contactarnos a través del servicio de atención al cliente en línea de Lumibrowser; tenga en cuenta que no podemos responder a preguntas no relacionadas con esta política o sus derechos de información personal.