利用規約
発効日: [2020 年] [5] 月 [8] 日
更新日: [2024] [4] 月 [3] 日
当社は、お客様にとって個人情報の重要性を十分に認識し、法令を遵守し、お客様の個人情報の安全性と管理性を確保するために適切な安全保護措置を講じます。 これに基づいて、Lumibrowser サービスプロバイダー (以下「当社」といいます) は、お客様による Lumibrowser の使用プロセスを十分に理解していただくために、この「Lumibrowser プライバシー ポリシー」(以下「本ポリシー」または「本プライバシー ポリシー」といいます) を策定します。当社の製品とサービス、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するか。
当社の製品およびサービスの使用を開始する前に、このポリシー、特に太字/太字の下線で示されている用語をよく読んで理解してください。 プライバシー ポリシーに同意するということは、Lumibrowser 製品およびサービスの機能と内容、および Lumibrowser 製品、機能モジュール、付加価値サービスの操作に必要な個人情報を理解し、対応する同意を与えたことを意味します。この契約のすべての条項を読んで同意する場合を除き、収集および使用の許可を得る必要があります。それ以外の場合は、Lumibrowser 製品および関連サービスをダウンロード、インストール、または使用しないでください。 クリックして同意する、ダウンロード、インストール、使用、ログインなどの行為は、本契約を読み、それに拘束されることに同意したものとみなされます。 このプライバシー ポリシーは、お客様と当社の間で締結される Lumibrowser サービス契約 (電子形式か非電子形式かを問わず) の不可欠な部分です。
このプライバシー ポリシーは、次の内容を理解するのに役立ちます:
1. 適用範囲
2. 情報の収集と使用
3. 外部関係者への情報の提供
4. お客様の権利
5. 情報の保管
6. ポリシーの更新
7. 未成年者の保護
8. お問い合わせください
付録: 関連する定義
1. 適用範囲
このポリシーは、Lumibrowser サービス プロバイダーが、Web サイト、ソフトウェア クライアント、テクノロジーの発展に伴う新しい形式でお客様に提供するすべての製品とサービスに適用されます。 このポリシーに記載されている関連情報の収集および使用活動を除き、このポリシーは、Lumibrowser のパートナーおよびその他の第三者によってお客様に提供されるその他のサービスには適用されません。その他のサービスには、お客様に別途説明される個人情報の収集および使用規則が適用されます。
2. 情報の収集と使用
お客様が当社の製品/サービスを使用する際、当社が収集および使用する必要がある、または必要になる可能性のある個人情報には、次の 2 種類が含まれます。
<オル>- 当社の製品やサービスの基本機能を提供するには、必要な情報を収集して使用することを当社に許可する必要があります。 対応する情報の提供を拒否した場合、当社の製品やサービスを通常どおりに使用することができなくなります。
- 当社の製品やサービスの追加機能を提供するために、当社が収集および使用する情報に個別に同意するか同意しないかを選択できます。 提供を拒否された場合、お客様は当該付加機能を正常に利用できなくなったり、当社が意図する機能効果を達成することができなくなり、当社の基本機能のご利用には影響しません。
当社では、お客様のニーズを満たすさまざまな製品やサービスの開発に尽力していることをお知らせいたします。 当社は多くの種類の製品機能モジュールおよびサービスを提供しており、ユーザーによって使用を選択する具体的な製品/サービスの範囲が異なるため、基本/追加機能、およびそれに対応して収集および使用される個人情報の種類と範囲も異なります。特定の製品機能モジュールおよびサービス機能を優先して使用してください。
当社が提供する具体的な機能シナリオには以下が含まれますが、これらに限定されません。
<オル>- Lumibrows 製品の無料版、有料版、およびカスタマイズ版専用の機能モジュール サービス
当社は、お客様が Lumibrowser 用に作成し、Lumibrowser に注文したパッケージまたは機能モジュールに基づいてサービスを提供します。 Lumibrowser アカウントを作成するには、少なくとも携帯電話番号または電子メール アドレスを提供する必要があります。 上記情報の提供を拒否された場合、Lumibrowser アカウントを登録することはできません。
Lumibrowser の製品やサービスを使用する場合、または Lumibrowser ブラウザ プラットフォームの Web ページにアクセスすると、Lumibrowser ブラウザは、IP アドレス、ブラウザの種類、使用言語、日付などを含む (ただしこれらに限定されない) ブラウザおよびコンピュータ上の情報を自動的に受信して記録します。アクセス時間、ソフトウェアとハードウェアの機能情報、アクセスした Web ページ、サービス ログと操作ログ。
当社がお客様個人にサービスを提供していることを保証するために、お客様が提供した上記の情報に基づいてお客様の身元を確認する場合があります。 お客様の必要な身元を法律に従って決定する必要があるシナリオがある場合（法律に基づく未成年者の権利と利益の保護、電気通信およびネットワーク詐欺との闘い、お客様に対する税金および料金の源泉徴収、行政法執行における関連当事者の特定を含む）または司法手続き）、お客様は、当社が提供する人物に顔認識検証チャネルが検証に使用されることを承認することができ、検証情報は上記の目的に使用されます。
- アカウント認証サービス
本人認証が必要な機能やサービスを利用する場合、本人確認のため、名前、ID番号、電話番号の入力を求められる場合があります。 提供を拒否することはできますが、該当するサービスが受けられなくなる場合がありますが、他の機能やサービスの通常の利用には影響しません。
- 追加サービス
この製品のアカウント情報をさらに入力することもできます。また、ニックネーム、携帯電話番号などを当社に提供して、ニーズに合わせた追加サービスを利用することもできます。 提供しないことも選択できますが、関連サービスが受けられなくなりますが、他の機能やサービスの通常の利用には影響しません。
Lumibrowser は、新しく開始されたサービスや機能の運用活動を随時開始します。お客様が関連する運用活動に参加する場合、当社は、運用活動のインターフェースを通じてお客様の身元情報や連絡先情報を収集します。報酬の獲得、運営上の報酬の発行などのための連絡および確認のため。 関連する運営活動に参加しない場合は、上記の情報を提供する必要はありません。運営活動に参加しても提供を拒否した場合、関連する報酬を獲得することはできません。
- お支払いの完了をお手伝いします
注文の支払いを完了するには、Alipay アカウント、WeChat アカウントを提供するか、その他の支払い方法を選択する必要がある場合があります。 たとえば、支払いに Alipay を選択した場合、Lumibrowser アカウント、対応する Alipay アカウントのメンバー名、注文の支払い関連情報、注文のセキュリティ関連機器情報、およびマネーロンダリング防止法で要求されるその他の必要な情報が Alipay に埋め込まれます。ツール開発キット (SDK) およびその他のメソッドは Alipay と共有されます。
支払いに WeChat を選択した場合、Lumibrowser アカウント、対応する WeChat アカウントのメンバー名、注文支払い関連情報、注文セキュリティ関連機器情報、およびマネーロンダリング防止法で要求されるその他の必要な情報がアプリケーションに埋め込まれます。 WeChat ツール開発キット (SDK) およびその他のメソッドは WeChat と共有されます。
支払いサービスを提供するために別の金融機関を選択した場合、当社は、銀行カード番号や有効期限など、銀行カードでの支払いに必要な情報も、選択した対応する金融機関と共有します。
当社がお客様のお支払いの進行状況と状況を迅速に理解して確認し、アフターサービスおよび紛争解決サービスを提供するために、お客様は、当社がお客様が選択した取引パートナー、Alipay またはその他の金融機関から情報を収集および収集する場合があることに同意するものとします。選択した機関の支払いの進行状況に関する情報。
- 顧客サービスと紛争処理
お客様が当社に連絡するとき、または販売、アフターセールス、または紛争解決の申し込みを提出するとき、アカウントとシステムのセキュリティを保護するために、会員ステータスを確認するために必要な個人情報を提供する必要があります。
お客様に簡単に連絡したり、できるだけ早く問題を解決したり、関連する問題の解決策や結果を記録したりするために、当社はお客様との通信、通信/通話記録および関連コンテンツ (アカウント情報、住所、電子メール、関連事実を証明するためにお客様が提供したその他の情報、またはお客様が残した連絡先情報）。 お客様がお問い合わせ、苦情を申し立てたり、特定の注文について提案を行ったりする場合、当社はお客様のアカウント情報と注文情報を使用します。
サービスを提供し、サービス品質を向上させるために合理的に必要となるために、当社は、お客様がカスタマー サービスに連絡する際に提供する関連情報や、お客様がサービスに参加する際に当社に送信するアンケート回答情報など、お客様のその他の情報も使用する場合があります。アンケート。
3. 外部関係者への情報の提供
(1) 共有
当社は、以下の場合を除き、Lumibrowser サービスプロバイダー以外の企業、組織、個人とお客様の個人情報を共有しません。
<オル>- 法的義務を果たすために必要な共有: 当社は、法令、訴訟、紛争解決に従って、または法律に従って行政および司法当局の要求に応じて、またその他の法的義務を果たすために必要に応じて、お客様の個人情報を共有することがあります。 。
- お客様の同意を得た場合の共有: 当社は、お客様の明示的な同意を得た後、お客様の個人情報を他の当事者と共有します。
- お客様が当事者である契約の締結および履行に必要な場合の共有: お客様が Lumibrowser を通じて商品またはサービスを購入した場合、当社は注文情報内の必要な取引関連情報を関連商品またはサービスのプロバイダーと共有します。取引、流通、アフターサービスのニーズに応えます。
- 関連会社との共有: 当社と関連会社が共同して一部のサービスをお客様に提供するため、お客様の Lumibrowser プラットフォーム アカウントに基づく製品やサービスをお客様に提供し、お客様が興味を持ちそうな情報を推奨し、メンバー アカウントの異常を特定するため、Lumibrowser 関連会社、または他のユーザーや公衆の個人および財産の安全を侵害から保護するために、お客様の個人情報は当社の関連会社および/またはその指定されたサービスプロバイダーと共有されることがあります。 当社は、必要な個人情報のみを共有し、本ポリシーに記載されている目的に従います。当社がお客様の機密性の高い個人情報を共有する場合、または当社の関連会社が個人情報の使用および処理の目的を変更する場合、当社は再度お客様の許可と同意を求めます。
当社のサービスを使用する場合、お客様は自発的に共有される情報、または公的に共有される情報には、あなたまたは他人の個人情報や機密性の高い個人情報が含まれる場合があります。 より慎重に検討し、決定してください。
(2) 受託処理
当社は、認定パートナーがお客様に特定のサービスを提供したり、当社に代わって機能を実行したりできるように、お客様の個人情報の処理を認定パートナーに委託する場合があります。 当社は、本ポリシーに記載されている法的、合法的、必要な、具体的かつ明確な目的のためにのみお客様の情報を処理するよう委託します。認定パートナーは、その職務を遂行するために必要な情報にのみアクセスでき、当社はそれらに同意を得ることなくアクセスすることを要求します。この情報を委員会の範囲を超えて他の目的に使用すること。 認定パートナーが当社から委託されていない目的でお客様の情報を使用する場合は、別途お客様の同意を得ます。
現在、当社が委託している認定パートナーには次のタイプが含まれます。
<オル>- 広告および分析サービスの認定パートナー。 当社は、業界全体のセキュリティ技術の使用を前提として、広告配信、掲載範囲、効果に関する情報の処理をこれらのパートナーに委託します。 当社は、お客様の個人を特定できる情報をパートナーに委託しません。
- サプライヤー、サービス プロバイダー、その他のパートナー。 当社は、技術インフラストラクチャ サービスの提供、当社のサービスの使用状況の分析、顧客サービスの提供、支払いの円滑化、または学業成績の調査および調査など、当社のビジネスをサポートするベンダー、サービス プロバイダー、およびその他のパートナーに情報の処理を委託します。
(3) 転送
合併、分割、解散、破産宣告等により個人情報の移転が必要となる場合には、移転先の氏名および連絡先をお知らせいたします。 受領当事者は引き続き本ポリシーおよびその他の法的義務を遵守します。 受信当事者が当初の処理目的および処理方法を変更する場合には、再度お客様の同意を得ることになります。
(4) 公開
当社は、次の場合にのみお客様の個人情報を公開します。
1. お客様の積極的な選択およびその他の個別の同意に基づいて、当社はお客様の個人情報を公開することがあります。
2. お客様が法律や規制に違反した、または Lumibrowser プラットフォームの関連する契約や規則に重大に違反したと当社が判断した場合、または Lumibrowser プラットフォームのユーザーまたは公衆の個人および財産の安全を侵害から保護するために、当社はお客様の個人情報を開示する場合があります。個人情報には、関連する違反および Lumibrowser プラットフォームがお客様に対して講じた措置が含まれます。
4. お客様の権利
お客様は次の方法でご自身の情報を表示および管理できます。当社は法的要件および規制要件に従ってお客様のリクエストに対応します。
(1) 見直し、修正、追加
お客様には、公式 Web サイトのカスタマー サービスまたは support.Lumibrowser.net を通じて、ご自身の情報の確認、修正、補足を要求する権利があります (ヘルプ ページのアドレスは作成後に変更されます)。
(2) 削除
「(1) ご自身の情報の確認・修正・補足」に記載されている方法で一部の情報を削除するか、アカウントのキャンセルを申請してすべての情報を削除することができます。
次の状況では、[カスタマー サービス] に連絡して、個人情報の削除をリクエストすることができます。
<オル>- 当社による個人情報の処理が法令に違反する場合
- お客様の明示的な同意なしに当社がお客様の個人情報を収集および使用する場合;
- 当社による個人情報の取り扱いがお客様との契約に重大な違反をした場合
- 当社の処理目的が達成された場合、達成できない場合、または処理目的を達成する必要がなくなった場合
- 当社が製品またはサービスの提供を停止した場合、または保存期間が終了した場合。
当社がお客様の削除要求に応じることを決定した場合、当社はお客様の個人情報を当社から取得した対象者に通知し、適時に削除するよう要請するよう最善を尽くします（法令で別段の定めがある場合を除く）。これらの主体はあなたの個人情報の許可を独自に取得しています）。
お客様または当社が関連情報の削除を支援する場合、適用される法的およびセキュリティ技術上の制限により、当社はお客様の個人情報を安全に保管し、その使用を制限します。バックアップがパージまたは匿名化されるまでのさらなる処理。
(3) 権限の範囲を変更する
お客様は、次の方法でお客様の個人情報を収集および処理するための承認の範囲を変更または取り消すことができます: 「マイアカウントとセキュリティ」を通じて拘束力のある関係を承認および管理できます。
上記の方法で直接設定できない権限については、カスタマーサービスにご連絡いただくことで変更が可能です。ただし、Lumibrowser の基本機能を実現するために必要な情報や当社にとって必要な情報など、一部の個人情報についてはご注意ください。法令上の義務を果たすため必要な情報をご提供いただく場合、権限範囲の変更のご要望には応じられない場合がございます。 承認を取り消すと、当社は対応する個人情報を処理しなくなります。 ただし、承認を取り消すというお客様の決定は、お客様の承認に基づいた当社の以前の個人情報の処理には影響しません。
(4) アカウントをキャンセルする
当社の製品またはサービスを今後使用しないことが確実で、アカウントをキャンセルしたい場合は、公式 Web サイトのカスタマー サービスを通じてアカウントのキャンセル リクエストを行うか、support@Lumibrowser.net までご連絡ください。 お客様がキャンセル要求を行った後、当社はお客様への製品またはサービスの提供を停止し、法律の要件に従ってお客様の個人情報を削除または匿名化します。
(5) 情報システムの自動意思決定の抑制
一部のビジネス機能では、アルゴリズムを含む人間以外の自動化された意思決定メカニズムのみに基づいて意思決定を行う場合があります。 これらの決定があなたの正当な権利と利益に影響を与える場合は、カスタマーサービスを通じて当社にご連絡ください。
(6) 上記のリクエストに応答します
お客様またはお客様の保護者となる可能性のある人、近親者、その他当社に対して権利を有する者による上記の要求、ならびに中華人民共和国の法律およびその他の適用法に規定されているお客様の関連個人情報の権利については、お客様は下記までお問い合わせください。カスタマーサービスを通じて当社に連絡するか、当社の個人情報保護専門部門に直接苦情を申し立ててください。 15日以内にご返答させていただきます。
お客様のアカウントと個人情報のセキュリティを確保するため、お客様が上記のリクエストを当社に行う場合、当社はまずお客様の身元を確認することがあります（アカウント確認の追加、書面によるリクエストまたはその他の合理的なリクエストの提供の要求など）メソッド)、その後、リクエストを処理する前に。
原則として、お客様からの合理的なリクエストについては料金を請求しませんが、合理的な限度を超えて繰り返しリクエストが行われる場合は、当社の裁量により一定の料金を請求させていただきます。 お客様の身元に直接関係しない情報、合理的な理由なく繰り返し申請される情報、または過剰な技術的手段（新しいシステムの開発や現在の慣行の根本的な変更の必要性など）を必要とする情報については、お客様の正当な権利および利益にリスクをもたらす可能性があります。実際のリクエストは当社によって拒否される場合があります。
5. 情報の保管
当社は、製品の保持を義務付ける中華人民共和国の電子商取引法など、法律による必須の保持要件がない限り、このポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間のみお客様の個人情報を保持します。サービス情報および取引情報 この期間は、取引完了日から少なくとも 3 年間とします。
当社は、主に以下の基準に基づいて個人情報の保管期間を決定します。
<オル>- お客様に関連する取引目的を完了し、お客様からの問い合わせや苦情に対応するために、対応する取引記録と業務記録を維持する
- 当社が提供するサービスの安全性と品質を保証する
- より長い保存期間に同意しますか。
- 保存期間に関するその他の特別な取り決めまたは法律および規制の規定があるかどうか。
保存期間が経過すると、適用される法律の要求に従って、お客様の個人情報を削除または匿名化します。
当社は、お客様の情報を保護し、個人情報を不正アクセス、公開、使用、変更、損傷、損失から防ぐために、業界標準に準拠した合理的かつ実行可能なセキュリティ対策を採用しています。
6. ポリシーの更新
より良い製品とサービスのエクスペリエンスを提供するために、当社は製品、サービス、テクノロジーの向上に努め続けます。 新しいサービスやビジネスプロセスが変更されると、プライバシーポリシーを更新して具体的な変更をお知らせする場合があります。 ただし、お客様の明示的な同意がない限り、当社はこのポリシーに基づくお客様の権利を制限しません。
大きな変更については、より目立つ通知も提供します (Lumibrowser Web サイト上のアナウンスやポップアップ プロンプトの提供による通知を含む)。
7. 未成年者の保護
Lumibrowser のサービスは主に成人を対象としています。 適用法に従って未成年の場合は、Lumibrowser 製品およびサービスを使用する前に、親またはその他の保護者の監督および指導の下、開発者または広告主アプリケーションのプライバシー ポリシーおよび本プライバシー ポリシーを必ずよくお読みください。このアプリケーションに同意するか、保護者の同意を得て個人情報を提供してください。
当社は、適用される関連法規に従って未成年者の個人情報を保護します。法律で別段の定めがある場合を除き、法律で許可されている場合、親またはその他の保護者の明示的な同意がある場合、または未成年者を保護するために必要な場合にのみ保護します。 . 未成年者の個人情報を収集、使用、保管、共有、譲渡、または公開すること。 検証可能な保護者の同意を事前に取得せずに未成年者から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はできるだけ早く情報を削除する措置を講じます。
あなたが未成年者の親またはその他の保護者である場合、保護下にある未成年者の個人情報についてご質問がある場合は、このプライバシー ポリシーに開示されている連絡先情報を通じて当社にお問い合わせください。
<スパンstyle="font-size: 14pt;">8. お問い合わせ
次の方法でお問い合わせいただければ、できるだけ早くご要望にお答えいたします。
このポリシーの内容についてご質問、ご意見、ご提案がある場合は、Lumibrowser オンライン カスタマー サービスを通じてご連絡ください。このポリシーまたはお客様の個人情報の権利に関係のない質問にはお答えできない場合がありますのでご了承ください。
